Schnittstellen mit anderen Themenbereichen

Bedenke, dass die vom Kunden gewählten Leistungen (Pflegegeld, Kombinations- oder Pflegesachleistung) an bestimmte Anforderungen gebunden sind. Möchte der/die Kunde/in seine Leistungen verändern, muss an die Umstellung bei der zuständigen Pflegekasse gedacht werden.

Weiterhin muss die Informationsweitergabe innerhalb von Kenbi berücksichtigt werden (Pflegeteam und Beratungsteam). 

–> Erfolgt keine Umstellung bei der Pflegekasse kommt es wahrscheinlich zu einer fehlerhaften Abrechnung und hat somit Konsequenzen für die Kunden. 

Bitte versuche immer an die vielen Schnittstellen (z.B. Pflegekasse, Beratung, Pflegeteam, Kunde, etc.) bei der Versorgung der Kunden denken.