TestphaseAktuell bieten wir unsere Zusatzleistungen nur in Blomberg und Schwelm an. Kund*innen und Angehörige erfahren von unserem Angebot über ein Schreiben per Post (siehe unten) und unsere Pflege-Teams vor Ort.
Ist unsere Testphase erfolgreich, weiten wir das Angebot auf weitere Standorte aus.
💡 Heute möchten wir euch zu unseren Zusatzleistungen – das sind Betreuungsangeboten und Entlastungen im Alltag – informieren
🙏 Unsere Leistungen entlasten pflegende Angehörige und unterstützen Kund*innen dabei, in der eigenen häuslichen Umgebung gut betreut wohnen zu bleiben. Nicht nur weil es unsere Aufgabe ist, sondern weil dieser Beruf für uns auch Berufung ist.
🤝 Es ist wichtig, dass wir Kund*innen aktiv über ihre Möglichkeiten informieren, wie sie noch mehr Leistungen von uns beziehen können – die meisten davon sogar vollkommen kostenfrei.
Kund*innen steht ein monatliches Pflegekassenbudget für diese Zusatzleistungen zu. In der Fachbezeichnung heißen diese Budgets Pflegesachleistung, Entlastungsbetrag oder Verhinderungspflege, über die Kund*innen oder pflegende Angehörige Zusatzleistungen beziehen können.
Kund*innen können ihr Budget unkompliziert bei ihrer Kasse erfragen. Dabei könnt ihr sie gerne unterstützen.
Sollten Kund*innen bereits davon Gebrauch machen und das Budget voll ausschöpfen, aber sich gerne darüber hinaus noch etwas Gutes tun wollen, können sie unsere Leistungen selbstverständlich auf private Rechnung dazu buchen.
🤓 Im Folgenden findet ihr eine Übersicht unserer Leistungen, die häufigsten Fragen unserer Kund*innen und Infos, wie ihr die Leistungen korrekt in Noventi bucht.
❓ Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Schreibt uns auf kenbi Blick per Aufgabe an “Team Produkt”.