Abschluss: FAQ und Ansprechpartner*innen

Lernziele: Nach dieser Lektion...

… kennst du die am häufigsten gestellten Fragen und ihre Antworten. 

… weißt du genau, wen du bei weiteren Fragen zum und Problemen mit dem kenbi Campus kontaktieren solltest.

FAQ - Häufig gestellten Fragen
  • Falls die Nummer nicht erkannt wird, solltest du folgendes tun: Bitte stelle über kenbi blick eine Aufgabe an @minh.ann.nguyen oder die Gruppe “Fehlermeldung Büro & Apps”, in der du dein Problem schilderst und deine richtige Diensthandynummer sowie deinen Standort angibst.

  • Manchmal sieht es so aus, als wäre der ganze Kurs abgearbeitet und als vollständig markiert, doch er wird nicht zu 100% abgeschlossen angezeigt. Hier ist empfehlenswert, ein Auge auf die Kapitel der Kurse zu legen.

  • Wenn du auf die Überschriften der Themenbereiche klickst, wirst du in die einzelnen Kapitel weitergeleitet. Schau am besten nochmal nach!

  • Jegliche Pflichtfortildungskurse, je nach dem als was du bei kenbi beschäftigt bist und wie sehr du in der Pflege involviert bist, sind bis zum Ende des Kalenderjahres zu erledigen. Hier sind die Pflichtkurse.

  • Alltagsbegleiter*innen müssen bis zum Ende ihrer Probezeit (6 Monate) den Kurs zur Alltagsbegleitung erledigt haben. Hier geht’s zum Kurs.

  • Gerne kannst du uns deine Ideen in unserem Feedbackbogen oder per kenbiblick zukommen lassen. Anschließend besprechen wir den Vorschlag im Team und geben euch Rückmeldung. 

  • Wir können zwar nicht versprechen, schon die folgende Woche den passenden Kurs dazu aufgestellt zu haben, aber wir nehmen Anreize und Vorschläge gern in unsere Agenda auf…

Eure Ansprechpartner*innen zum Thema “E-Learning auf dem kenbi Campus"

Minh Ann Nguyen 

 

minh.nguyen@kenbi.de

Tel.: 0151-21811744

 

kenbi blick: @minh.ann.nguyen

Florian Flügge

 

florian.fluegge@kenbi.de

Tel.: 0151-40060331

 

kenbi blick: @florian.fluegge

Annika Hagemeister

 

annika.hagemeister@kenbi.de

Teil.: 0160-97301708

 

kenbi blick: @annika.hagemeister

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